১. ব্যবহারকারীর ব্যর্থতার কল পাওয়ার পর ২ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিন;
2. পূর্ণকালীন প্রকৌশলীরা গ্রহণ করেন;
৩. ডিজিটাল টুইন, যা কোম্পানিকে সরাসরি সাইট পর্যবেক্ষণ করতে সক্ষম করে;
৪. সাইটে ডিবাগিং এবং নিয়মিত পরিদর্শন;
৫. দূরবর্তী প্রযুক্তিগত পরামর্শ এবং নির্দেশনা;
৬. ওয়ারেন্টি সময়কালে খুচরা যন্ত্রাংশ বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন;
৭. একটি নিখুঁত আন্তর্জাতিক বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ব্যবস্থার অধিকারী।
