কিছুদিন আগে, অনলাইনে আমাদের সাথে যোগাযোগকারী অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহকরা পূর্বে আলোচিত গুদাম প্রকল্পটি নিয়ে সরেজমিনে তদন্ত করতে এবং আরও আলোচনার জন্য আমাদের কোম্পানি পরিদর্শন করেন।
কোম্পানির বৈদেশিক বাণিজ্যের দায়িত্বে থাকা ম্যানেজার ঝাং গ্রাহকদের অভ্যর্থনা জানানোর দায়িত্বে ছিলেন এবং জেনারেল ম্যানেজার ইয়ান প্রযুক্তিগত কিছু বিষয় ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করেন। প্রথমে, তিনি শাটলের কার্যপ্রণালী প্রদর্শন করেন। দ্বিতীয়ত, তিনি ফোর-ওয়ে শাটল ডেমো সিস্টেমটি দেখান। এই সময়ে, জেনারেল ম্যানেজার ইয়ান ধৈর্য সহকারে গ্রাহকদের কাছে সিস্টেমের বৈশিষ্ট্য, আমাদের অনন্য ডিজাইন এবং সুবিধাগুলো ব্যাখ্যা করেন। তিনি গ্রাহকদের উত্থাপিত সমস্ত প্রশ্নের সন্তোষজনক উত্তর দেন। আমরা গ্রাহকদের অ্যাসেম্বলি এলাকা পরিদর্শনের জন্যও আমন্ত্রণ জানিয়েছিলাম, যাতে তারা আমাদের মূল সরঞ্জামগুলোর উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে সরাসরি জানতে পারেন এবং আমাদের কারখানার আইএসও (ISO) ব্যবস্থাপনা নির্দেশিকা প্রত্যক্ষ করতে পারেন! সবশেষে, গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সমাধান নিয়ে আলোচনা করার জন্য আমরা একসাথে কনফারেন্স রুমে যাই। যেহেতু গ্রাহকের পণ্যগুলো বড় আকারের ক্যাবিনেট, তাই এর জন্য একটি নন-স্ট্যান্ডার্ড ডিজাইন প্রয়োজন এবং এর ধারণক্ষমতাও অনেক বেশি। এই উচ্চ চাহিদার কারণে, তারা এখনও পর্যন্ত কোনো সন্তোষজনক সমাধান পাননি। মিটিং চলাকালীন, আমাদের জেনারেল ম্যানেজার ইয়ান একটি তুলনামূলকভাবে যুক্তিসঙ্গত সমাধানের পরামর্শ দেন, যা কেবল স্থানের সঠিক ব্যবহারই নিশ্চিত করে না, বরং বড় আকারের পণ্য সংরক্ষণের কাজটিও সম্পন্ন করে। গ্রাহক তাৎক্ষণিকভাবে জেনারেল ম্যানেজার ইয়ানের সমাধানটিকে এতগুলো কোম্পানির মধ্যে সেরা সমাধান হিসেবে প্রশংসা করেন।
গ্রাহকের সরেজমিন পরিদর্শন সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে। এই মুখোমুখি আন্তঃসীমান্ত যোগাযোগ বিদেশী গ্রাহকদের আমাদের সম্পর্কে বোঝাপড়াকে কেবল গভীরই করেনি, বরং আমাদের প্রযুক্তিগত সক্ষমতাকেও সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করেছে, যা আমাদের জন্য বৈদেশিক বাজার আরও সম্প্রসারণের পথ প্রশস্ত করেছে!
পোস্ট করার সময়: ০৯-০৭-২০২৫
